פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

073-751-6655
סוקולוב 61 חולון
א'-ה' 9:00-19:00 ו' 9:00-14:30
073-7516655
א'-ה' 9:00-19:00 ו' 9:00-14:30
 

תקנון חנות  A.G סלולר

חנות ה A.G סלולר – מנהלי האתר www.agcellular.co.il היא החנות האינטרנטית (להלן האתר) חנות ה A.G סלולר  עוסק מורשה 308480508
להלן החברה המפעילה חנות בכתובת הנ”ל בחולון
לממכר מכשירי סלולר, טלפונים חכמים, אביזרי סלולר ועוד…

קניין רוחני וזכויות יוצרים

מנהלי האתר ובעלים משקיעים מאמץ רב בעדכון האתר ושמירה על עדכניותו בנושא בו האתר עוסק. על כל מנהלי האתר והבעלים יראו בחומרה רבה כל הפרת זכות יוצרים או קנין הרוחני במישרין או בעקיפין. כל ניסיון להעתיק ו/או לשכפל ו/או לפרסם ו/או להפיץ ו/או להשתמש באתר כלשהוא תהווה הפרה ופגיעה בקנין הרוחני של הבעלים

אופן הרכישה

הרכישה מותרת לכל תושב ישראל המחזק כדין באמצעי תשלום בר תוקף. האתר מציג מחיר מוצר הכולל מע”מ כדין. רכישת מוצרים תתבצע באמצעות הוספתם אל סל הקניות. ניתן להוסיף ולגרוע פריטים ולשנות כמויות בסל הקניות
בכל עת עד להשלמת ההזמנה והרכישה בפועל. בסיום ההזמנה יש לאשר את ההזמנה בקופת האתר.

אופן התשלום

התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי בר תוקף. סל הקניות באתר מאפשר ללקוחות לשלם בעבור רכישת המוצרים באתר בתשלומים,תנאי התשלום באתר מאפשרים רכישה בתשלומים, עד שישה תשלומים ללא ריבית ועד שניים עשר תשלומים בתוספת ריבית. מספר התשלומים משתנה בהתאם לסכום הרכישה. חיוב כרטיס האשראי בפועל יעשה בעת הזמנת המוצר.
על הלקוח לבחור אופן קבלת המוצר המוגמר- איסוף עצמי / משלוח. פרטי כרטיס האשראי מועברים באמצעות טופס אלקטרוני המצוי באתר כאשר הם מוצפנים ומאובטחים על גבי שרת מאובטח. אך אם למרות האמור לעיל, בחר הלקוח שלא למסור את פרטי כרטיס האשראי בטופס האלקטרוני באתר, החברה תיצור עימו קשר טלפוני תוך 1-3 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה לצורך השלמת הרכישה ומסירת פרטי כרטיס האשראי. מובהר בזאת כי לעיתים אי מסירת פרטי כרטיס האשראי באתר גורמת לעיכוב במועדי האספקה.
במידה והלקוח רוצה את המוצר לאותו היום ניתן לפנות טלפונית אלינו במספר הזה בהתאם לשעות עסקים: 0737516655

הכנת ההזמנה

רוב מוצרנו המוצגים באתר נמצאים בחנות הagcellular וזמנים לאספקה מידית. במקרה שיש חוסר במלאי במוצר כלשהו איש קשר מטעם החנות יודיע טלפונית ללקוח ביום העסקים הסמוך למועד ההזמנה. ללקוח תשמר הזכות לבטל את העסקה ללא תשלום.

משלוח

החברה שולחת את מוצריה לכל רחבי הארץ, (לא כולל אזורים חריגים) המשלוח נעשה באמצעות שרותי השליחים של HFD מתייחס למוצרים קטנים ללא סכנת שבירה. מועדי האספקה המצוינים באתר כפופים להמצאות הלקוח בכתובת המשלוח בעת האספקה. ללקוח אשר לא ימצא בביתו או משרדו בעת ביקור השליח תושאר הודעה, לצורך תאום מחודש של מועד האספקה. לקוח שלא ימצא בביתו או משרדו לאחר שתואם עימו מועד אספקה ישא בעלות המשלוח החדש.


משלוח אקספרס מהיום להיום

תקנון שירות A.G סלולר – משלוח אקספרס

  • - רוב המוצרים באתר יסופקו באותו יום עסקים מרגע קבלת האישור מחברת האשראי.
  • הזמנות שיבוצעו עד השעה 13:00 יסופקו באותו יום עסקים
  • - הזמנות שיבוצעו לאחר השעה 13:00 יסופקו ביום העסקים העוקב.
  • - במידה והמוצר אינו זמין במלאי, זמן האספקה עשוי להיות ארוך מהמצוין בפרטי המשלוח.

    משלוחי אקספרס יתאפשרו באזורי החלוקה הבאים:

    משלוח אקספרס מהיום להיום(חולון,אזור,בת ים,ראשון לציון,תל אביב,רמת גן,גבעתיים)

משלוח אקספרס אינו זמין בימי שישי ושבת

במידה והלקוח לא ימצא במקום שנקבע על מנת לקבל את המשלוח, יוחזר המשלוח למרכז הלוגיסטי של A.G סלולר לתיאום משלוח נוסף.

במקרים אלה, יישא הלקוח בעלות  משלוח נוסף.


משלוח מוצרים מיוחדים: שבירים וכבדים

באתר מוצגים מוצרים נוספים אשר בשל גודלם החריג או אופיים, דורשים מהחברה הערכות לוגיסטית שונה לצורך משלוחם, אופן משלוח מוצרים אלו, עלות המשלוח והסייגים למשלוח יצוינו באתר בסמוך למוצר.

החזרת מוצרים

ניתן להחזיר כל מוצר שלם ובאריזתו המקורית תוך 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה. למעט מוצרים שיש עליהם הקדשה. לפי המאוחר, החברה תזכה את כרטיס האשראי או תשלח המחאה בגובה מלוא ערכו של המוצר המוחזר ללקוח בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% מערך המוצר או 100 ₪ לפי הנמוך מבניהם. מוצר אשר יוחזר לאחר שאריזתו נפתחה / נפגמה ייחשב למוצר משומש ומההחזר הכספי ינוכה סכום בהתאם לשיקול דעתה בלעדי של החנות. על המוצרים המוחזרים להגיע אל משרדינו ברחוב: סוקולוב 61 חולון. הלקוח יישא בהוצאות משלוח המוצרים. דמי הביטול ייגבו רק בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה המוצר יוחזר על חשבון החנות.

אחריות למוצרים

אחריות על מוצרי החנות תינתן בהתאם לאחריות היצרן או היבואן.

פרטיות

החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע.
כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן PCI DSS .
במקרים שאינם בשליטתה ואו הנובעים מכוח עליון, החנות לא תיהיה אחראית לכל נזק בכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח . או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו\או יעשה בו שימוש לא בהרשאה.
החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה.

no-lazy